El turismo todo incluido continuará creciendo y floreciendo, a pesar de los vientos en contra, como la publicidad generalizada sobre las muertes de turistas en la República Dominicana y el sargazo en algunas playas de México.
Esa fue la conclusión a la que se llegó en un panel organizado por Apple Vacations en el marco de su gala anual en el Theater on the Lake en Chicago. El presidente ejecutivo de Apple Leisure Group, Alex Zozaya, inició la sesión presentando al nuevo CEO de ALG, Alejandro Reynal.
Durante el citado panel, varios ejecutivos de resorts todo incluido lamentaron el daño causado a la industria turística de la República Dominicana, a pesar de los esfuerzos por combatir la cobertura con hechos.
Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts, dijo que es frustrante que se haya hecho un gran daño al destino sin evidencia, y que lleva más tiempo obtener informes de toxicología del FBI, lo que ayudaría a refutar los informes de alcohol contaminado y otras teorías.
“El daño ya está hecho, pero aún no se ha presentado nada que explique por qué esto no es algo preocupante”, dijo del Peón. “No hay evidencia alguna”.
Actualmente, el Departamento de Estado de EEUU muestra a la República Dominicana en un nivel 2 que no ha cambiado; ni los centros para el control de enfermedades ni el FBI han emitido advertencias con respecto al alcohol contaminado.
En la gala del 9 de septiembre, la compañía otorgó 12 Premios Crystal Apple a sus socios mejor calificados. A continuación las empresas galardonadas con el Crystal Apple 2019:
Mejor cadena hotelera: Secrets Resorts & Spas
Mejor solo para adultos: Iberostar Grand Hotel Rose Hall, Jamaica
Mejor Resort Todo Incluido: Secrets Cap Cana Resort & Spa
El mejor personal y servicio de México: TRS Yucatan Hotel, Riviera Maya
Mejor personal y servicio del Caribe: Riu Palace Jamaica
El mejor personal y servicio de Hawái: Outrigger Reef Waikiki Beach Resort
Mejor personal y servicio en Centroamérica: Riu Palace Costa Rica
Mejor Resort Familiar Todo Incluido: Barceló Maya Palace, Riviera Maya
Mejor entretenimiento: Hard Rock Hotel Cancún
La mejor experiencia gastronómica con todo incluido: El Dorado Royale, de Karisma, Riviera Maya
La mejor experiencia general de aerolínea: American Airlines
Mejor Destino: Puerto Vallarta-Riviera Nayarit