El Décimosegundo Congreso de la Organización Mundial de Periodismo Turístico (OMPT), que presentará como tema central «Comunicación Empática y Efectiva en el Turismo», abordará el impacto de la inmediatez y los desafíos y retos de la relación entre el turismo y la comunicación en situaciones de crisis mediática.

En el evento, que se celebrará el 6 de junio próximo en el Centro Cultural Indotel, participarán periodistas turísticos de América Latina y expertos en marketing digital y gestión de crisis que expondrán acerca de cómo los medios de comunicación deben informar de manera empática las crisis mediáticas en la industria de viajes y turismo.

Los conferencistas serán el experto en estrategias de relaciones públicas Raúl Baz, con su ponencia «Comunicación empática y efectiva» y la experta en marketing de contenido Viena Divaluna, con la presentación de «Inmediatez: ¿Cuándo es primicia? ¿Cuándo es desinformación?, entre otros.