NUEVA YORK ― Central Park es una de las atracciones turísticas más populares de la ciudad de Nueva York, pero un simple paseo por sus sinuosos senderos puede dejar a los viajeros con muchas preguntas. ¿Quién hizo esa estatua? ¿Cómo se llama este puente? ¿Cuándo se construyó? ¿Cómo alquilo un bote para remar en el estanque?
Los viajeros a menudo usan sus teléfonos como recurso para responder preguntas como esta, y Google dijo que ha estado trabajando para perfeccionar su herramienta de búsqueda visual Lens para que sea un recurso aún más sólido para los viajeros.
«A medida que la tecnología de visión artificial mejoró, esta fue una excelente manera de satisfacer esta necesidad insatisfecha de ayudar a las personas a buscar lo que las rodea con una cámara o una imagen», explicó Jenny Blair, gerente de productos sénior de Google Lens, durante una gira de demostración a la que USA TODAY asistió a principios de este verano en Central Park.
Y aunque Lens depende cada vez más de la inteligencia artificial para perfeccionar sus respuestas y recomendaciones, Blair dijo que Google no lo ve como un reemplazo de los guías turísticos humanos en un destino, porque las recomendaciones generadas por Lens son de muy alto nivel.
“Lo que pensamos es algo así: tienes ciertas preguntas y aquí puedes obtener respuestas a ellas de forma rápida y sencilla, pero un guía turístico tiene conocimiento institucional sobre el lugar”, dijo. “Van a tener respuestas a cosas que ni siquiera pensarías en preguntar, así que realmente creemos que Google no va a tener esa experiencia en el área sobre un lugar, pero realmente podemos ayudarte a responder las preguntas que tengas mientras exploras por tu cuenta”. https://ec9eb175207d25e841391093b5131b22.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-40/html/container.html
Los resultados generados por la IA tampoco son siempre precisos. Durante el recorrido por Central Park, el periodista de USA TODAY utilizó Lens para tomar una fotografía del carrusel y preguntar cuánto costaba subirse. El resumen de la IA proporcionó información de precios mixta e inexacta. Finalmente, el precio correcto (4 dólares) se determinó consultando el cartel en la taquilla.
Pero Lens sigue siendo útil para ayudar a orientar a los viajeros, especialmente en un nuevo destino, incluso si todavía no está listo para ser la herramienta todo en uno para todos.
Lens también puede proporcionar traducciones de realidad aumentada en tiempo real de idiomas extranjeros. Solo tienes que apuntar la cámara al texto en otro idioma y se transformará automáticamente al idioma disponible de tu elección en tu teléfono. Get the Travel newsletter in your inbox.
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Lens también puede ayudar a los viajeros con indicaciones de realidad aumentada. Como superposición en Street View, puede, por ejemplo, mostrar en qué dirección debes girar al salir del metro para caminar en la dirección correcta hacia tu destino.
Lens está disponible en la aplicación de Google para Android y iOS. Google afirmó que su herramienta de traducción también está habilitada en la aplicación Google Translate.