El evento reunió a más de 200 hoteleros para celebrar el cierre de un gran año, anticipar novedades para 2025, hacer networking, entender dónde se encuentra la industria hoy y qué tendencias vendrán.
En ese sentido, durante la actividad, se destacó las próximas aperturas de la compañía en el país en lo que resta del 2024, que son los hoteles Viva Miches by Wyndham a Trademark Collection All Inclusive Resort y Wyndham Alltra Punta Cana All Inclusive Resort.
Además, se informó que la empresa tiene más de 25 nuevos contratos ya firmados en el país con aperturas estimadas por los próximos años.
También, la compañía aprovechó la ocasión para anunciar los nuevos esfuerzos que elevan aún más la experiencia para sus franquiciados, replicando la nueva plataforma de vanguardia para la interacción con propietarios y huéspedes que se lanzó en EE. UU. hace algunos meses: Wyndham Connect.
Durante el encuentro empresarial-hotelero se desarrolló el panel: República Dominicana: Impulsando el Crecimiento y la Innovación, moderado por Gustavo Viescas, presidente para América Latina y el Caribe de Wyndham Hotels & Resorts; Edward De Valle II, de la compañía GDV SRL; Marcial Smester, del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana; Carlos Ruiz, Advanced Funds; Rafael (Papo) Blanco, de Viva Resorts by Wyndham y María Teresa Ferreiro, del Banco de Desarrollo y Exportaciones (Bandex).
Viescas indicó que «cada día ayudamos a nuestros propietarios y hoteleros a ir más allá y ofrecer un servicio sin igual, un servicio BEYOND. Con marcas reconocidas, el programa de recompensas número uno en la industria, un pipeline de desarrollo récord y niveles históricos de compromiso y retención de franquiciados, nunca ha habido un mejor momento para ser parte Wyndham”.
En tanto, se destacó la apuesta de del Grupo De Valle, con la visión de construir más de 20 hoteles que sumarán entre 4,000 y 4,500 habitaciones.
“La idea es que tengamos un hotel de Wyndham a 30 minutos de cada ciudad en RD”, dijo Edward De Valle.
Además, la conferencia regional, que se realizó desde el 5 y hasta el jueves 7 de noviembre en Grand Palladium Punta Cana, tuvo el foco de presentar novedades, tendencias de mercado y casos de éxito, por ello la agenda contó con más de 20 paneles, entrevistas, presentaciones individuales, talleres, sesiones interactivas y casos de éxito a lo largo de dos días de contenido y mucho networking.
Entre los temas que se abordaron se encuentran: las tendencias sobre los viajeros globales, cómo la tecnología está revolucionando la gestión de ingresos, cómo mejorar el rendimiento a partir de inversiones en campañas de Google, sostenibilidad hotelera, innovación y calidad en el servicio, además de estrategias para potenciar ventas globales, distribución inteligente y generación de ingresos, entre otros.
Como es tradicional, la conferencia regional invitó a parte del equipo de Estados Unidos y este año, los destacados fueron: Rishi Shah, vicepresidente de Sostenibilidad Global & ESG de Wyndham; Jennifer Williams, Sr Director HTCS Property System; Nancy Lafever, director GDS & Connectivity y Stephanie Rella, director SRS.
También, contó con la participación de speakers externos como Amara Chokgarian, gerente de Ventas MidMarket de Google; Zach Mercurio, especialista en liderazgo con propósito y cultura organizacional positiva; Patricio Boo, regional Director Centro y Sudamérica de STR, y Gilad Berenstein, emprendedor en inteligencia artificial.
Se recuerda que Wyndham tiene actualmente más de 260 proyectos en operación en América Latina y el Caribe, con más de 43.000 habitaciones. De el referido total, 16 hoteles y más de 4,800 habitaciones se encuentran en República Dominicana, con presencia en 9 ciudades y 6 de sus marcas: Trademark Collection by Wyndham, Registry Collection, Ramada by Wyndham, Super 8 by Wyndham, Wyndham Alltra y Wyndham Garden.
Según los últimos balances trimestrales de la compañía, el pipeline global registra su 17º trimestre consecutivo de crecimiento secuencial y la región latinoamerica y caribe cuenta con más de 90 contratos firmados en los últimos 2 años y más de 90 ejecutados para abrir en los próximos años, lo que representa más más de 17.000 nuevas habitaciones para la región.
