La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha publicado la primera norma mundial sobre Turismo accesible, la ‘ISO 21902 Turismo y servicios relacionados – Turismo accesible para todos– Requisitos y recomendaciones’, con el objetivo de que todas las personas puedan disfrutar del Turismo en igualdad de condiciones.

Así, espera convertirse en una herramienta clave que haga realidad el derecho de todas las personas a disfrutar de Turismo y ocio, teniendo en cuenta que en muchos países aún queda camino por recorrer para que el Sector tenga en cuenta las necesidades de más de 1.000 millones de personas con discapacidad en todo el mundo.

Para que una playa pueda ser considerada accesible, debe contar con duchas, aseos y rutas que puedan ser usados por todas las personas

En este sentido, esta nueva norma establece que una playa pueda ser considerada accesible, debe contar con duchas, aseos y rutas que puedan ser usados por todas las personas.

Por su parte, las rutas peatonales accesibles en el entorno natural deberían contar entre otros aspectos, con un suelo estable continuo y sólido, disponer de señalización y proporcionar detalles sobre el itinerario antes del inicio de la ruta.

Con carácter general en sus comunicaciones escritas, los establecimientos turísticos deberían usar un lenguaje sencillo y claro, siguiendo una secuencia lógica, con imágenes y símbolos gráficos cuando proceda, usando el contraste de colores y tipos de fuentes legibles.

El reglamento se ha elaborado en el Comité Internacional de Normalización ISO/TC 228 Turismo y servicios relacionados de ISO, en el que la Organización Mundial del Turismo (OMT) ha coordinado el grupo de trabajo WG14, aglutinando a 85 expertos de más de 35 países y cinco organizaciones relevantes en dicho ámbito, encargados de la elaboración de la norma. Por otra parte, Fundación ONCE ha asumido el liderazgo técnico y UNE la secretaría y coordinación con ISO.