Rafael Blanco Canto, vicepresidente ejecutivo de Hoteles Viva Wyndham Resorts, Alex Zozaya, CEO de Apple Leisure Group y Frank Rainieri, CEO del Grupo PuntaCana, abordaron diversos temas planteados por Alejandro Fernández W. quien fungió como moderador de este panel en el III Foro Asonahores de Inversión Turística desarrollado en el Hotel Intercontinental Santo Domingo, este pasado lunes 02 de diciembre.

Entre los temas principales, destacaron la falta de regulación de la plataforma de hospedaje en línea Airbnb, por parte de las autoridades dominicanas, especialmente el Ministerio de Turismo (Mitur), ya que el sector hotelero es fiscalizado por todas las operaciones que realiza, además de las tasas impositivas que los colocan en desventaja, tal y como mencionó Rafael Blanco Canto, al señalar que ellos pagan 18% de impuestos más el 10% de propina legal que corresponde a los empleados, por lo que llevan un -28% ante Airbnb.

Otro de los ejemplos citados, en este caso por Frank Rainieri, ha sido el uso de recursos que se hecho en las instalaciones de sistemas de seguridad, como lo son las cámaras, en las instalaciones hoteleras, algo que las propiedades que utilizan Airbnb para su comercialización de hospedaje, no están obligadas a instalar, por lo que la desventaja es mayor y hasta riesgosa, indica Rainieri, al señalar que si sucede algo que lamentar en estas propiedades con algún turista extranjero, no es la propiedad la que se verá afectada, es el destino, como ya ha ocurrido antes, especialmente los casos que originaron una campaña de descrédito contra la República Dominicana.

En ese sentido, Alex Zozaya dijo: “Bienvenida sea la competencia, no importa cual sea, pero que pague los impuestos y que sea en igualdad de condiciones” lo que fue respaldado por los asistentes a este evento.

Un tema que puede relacionarse con este tema, es la regularización del transporte público en zonas turísticas especialmente, ya que tanto los hoteles como restaurantes, así como touroperadores e instalaciones de servicios de oferta complementaria, deben cumplir con una serie de permisos que le permitan operar bajo la legislación dominicana, no es el caso de las empresas de transporte público que no tienen una supervisión de sus unidades y pruebas a los conductores de las unidades que operan, teniendo como consecuencia los lamentables accidentes viales, especialmente en la autopista del Coral.

Los empresarios hoteleros, hicieron un llamado a las autoridades que velan por la regulación y buen funcionamiento del transporte público que sean estrictos al momento de aplicar la ley, además de llamaron la atención al servicio limitado que impide que un turista salga del hotel por sus propios medios y aborde una unidad de transporte público y pueda trasladarse a un centro comercial, discoteca, bar, o cualquier otro lugar que desee conocer en el destino. 

Otro de los temas que abordaron fue el de la reciente crisis por la que apenas República Dominicana está saliendo, como ha sido la disminución en la llegada de turistas norteamericano en base a una campaña de descrédito que ya es conocida por todos y a la cual no se enfrentó de inmediato y no se estaba preparado para una situación como esta, mencionaron los panelistas.

Los empresarios turísticos coincidieron en que el país debe tener un plan de contención para tales situaciones, además de generar la creación de un fondo de fideicomiso para que en casos como este, que aseguraron puede pasar nuevamente, se actúe de acuerdo a lo establecido y no responder semanas luego, cuando ya los medios de comunicación y las redes sociales habían inundado las plataformas informativas con publicaciones sin fundamento, sin pruebas, creando un efecto dominó que perjudicó a decenas de empresas relacionadas con el sector turístico nacional.