La Organización Mundial del Turismo (OMT) y Google han anunciado este lunes que han firmado un nuevo acuerdo «para colaborar y liderar la recuperación del turismo mundial a través de la innovación, la educación y la inteligencia de mercados». Según un comunicado dado a conocer este lunes, ambas organizaciones reconocen que es momento para buscar la forma de reiniciar el turismo, por lo que esta nueva alianza ·se centrará en aprovechar el poder de la innovación, la educación, los datos y las capacidades técnicas de la propia Google para impulsar una recuperación sostenible e inclusiva».

En particular, los dos firmantes diseñarán cursos de formación para las organizaciones de gestión de destinos (OGD), utilizando un programa de capacitación desarrollado por Google. Estas sesiones capacitarán a los destinos para cambiar a la tecnología digital, adaptando la formación para reflejar sus circunstancias específicas y los desafíos únicos a los que se enfrenta cada destino en la actualidad. El nuevo programa de capacitación también complementará las iniciativas conjuntas existentes, así como un acuerdo de intercambio de datos para que Travel Insights de Google alimente una parte del rastreador de recuperación del turismo de la OMT. Travel Insights es capaz de relacionar de manera efectivas las búsquedas en internet con la información disponible en medios de transporte, alojamiento o actividades diversas en destino.

La sólida alianza entre la OMT y Google ayudará a situar la innovación y lo digital en el centro de la recuperación del turismo. El Programa de Aceleración del Turismo, diseñado por Google en colaboración con la OMT, se ampliará a escala mundial. Un programa piloto puesto en marcha en toda la región de Europa, Oriente Próximo y África en 2020 demostró el valor de trabajar con los responsables políticos para situar lo digital en el centro de sus planes de recuperación del turismo y los beneficios de mejorar las competencias de las organizaciones de gestión turística para que puedan hacer un uso eficaz de los datos y la inteligencia de mercados.