La industria turística de Latinoamérica, Caribe y Estados Unidos cierra un 2023 con grandes protagonistas. REPORTUR ha seleccionado a los 20 líderes americanos que más se han destacado por diversos motivos, en un conjunto de figuras representativas que seguramente darán que hablar también en 2024.
Adrián Neuhauser (Grupo Abra y Avianca)
El chileno, nombrado director del Grupo Abra, dejó su puesto de CEO en Avianca para liderar el más ambicioso proyecto aéreo de la región, buscando integrar a otras aerolíneas para plantar cara a Latam Airlines, una vez habiéndose reducido la competencia en el mercado colombiano con las quiebras de Ultra Air y Viva Air (Avianca: Neuhauser deja de ser CEO para dirigir el Grupo Abra)
David Collado (Ministro de Turismo de República Dominicana)
El país acaba de celebrar el hito históricamente perseguido de alcanzar la cota de los 10 millones de turistas extranjeros, mientras promueve nuevos destinos en Pedernales, Punta Bergantín y en Miches, y entre una estrecha colaboración con los líderes privados que alaban su implicación (Cuba se aleja de récords turísticos mientras Dominicana los pulveriza)
Joan Trian Riu (Riu)
El joven hotelero Juan Trian Riu, que junto a su prima Naomi liderará la cadena con más cuartos en Cancún, anunció en octubre pasado la apertura de su tercer hotel en Nueva York tras comprar un inmueble de siete plantas ubicado en el número 1710 de la avenida Broadway esquina con calle 54, que le permitirá situarse en el podio hotelero de Manhattan, mientras también ultiman para su desembarco en Tailandia (Trian Riu apunta a líder mundial desde su fuerza en Cancún)
Brian Chesky (Airbnb)
El CEO de Airbnb ha vivido su año más difícil una vez las autoridades han dado los primeros pasos para contener un modelo que se ha demostrado nocivo para los residentes ante la falta de control, planificación y de recaudación fiscal. Nueva York ha sido la pionera en poner coto a fondo de este modelo (Airbnb, más acorralada: Nueva York la limita y crece el malestar en Latam y Caribe)
Encarna Piñero (Bahia Principe e Inverotel)
La cadena con más cuartos en República Dominicana continúa impulsando el destino con un resort de lujo en Cayo Levantado, y cierra el año con un acuerdo comercial en Latam y Europa con Hotelbeds, que incorpora a su cartera los 24 hoteles de la división hotelera de Grupo Piñero (RD: Piñero inaugura en Cayo Levantado su resort de lujo)
Javier Aranda (CPTQR)
El año turístico récord en el Caribe mexicano ha coincidido con un ejercicio completo del hasta ahora responsable del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, cuya gestión se ha visto avalada también por el volumen de reservas para los próximos meses en Cancún, Riviera Maya o Tulum, así como en el mantenimiento de sus elevadas tarifas, a la vez su impulso al conocimiento en el exterior de todos los destinos turísticos del estado, especialmente los del sur, como Bacalar y Chetumal, lo ha llevado a un muy amplio reconocimiento de todo el sector por la profesionalidad y rigor técnico constante en su labor (Caribe mexicano: el CPTQ proyectará nueva imagen en USA y Canadá).
Fernando Candela (Iberia)
Nombrado presidente interino de Iberia, ha tenido como momentos clave el avance en el proceso de absorción de Air Europa, así como la pugna con el gestor aeroportuario español Aena por el polémico proceso de adjudicación del ‘handling’, mientras proyecta el estreno del Airbus A321XLR para vuelos de larga distancia (Iberia queda con un CEO temporal por la salida de Sanchez-Prieto)
Rafa Nadal (Zel)
El tenista español se ha convertido en el gran protagonista hotelero del año con el lanzamiento de su marca Zel junto a Gabriel Escarrer, de Meliá, que debutará en el Caribe con un espectacular proyecto en Punta Cana (Rafa Nadal se hace hotelero tras aprender de los grandes del Caribe).
Juan Carlos García Granda (Ministro de Turismo de Cuba)
La mayor de las Antillas cierra un año turístico de gran complejidad. Con menos conexión aérea que antes de la pandemia, y problemas sociales agudizados, cortes de luz y una divisa local debilitada, el turismo está lejos de recuperarse al mismo ritmo que sus destinos rivales caribeños (Iberojet deja de operar en Cuba y Meliá alerta por la inflación)
Michael Bayley (Royal Caribbean)
Lideró la recuperación de la naviera tras la pandemia, y bajo su gestión ha impulsado nuevos barcos, itinerarios diferentes, diversas propuestas de experiencias para lograr más reservas hacia todos los destinos de la compañía (Inversores confían en Carnival y Royal Caribbean incluso más que en tecnológicas pese a casi quebrar)
Frank Rainieri (Grupo Puntacana)
Líder de los empresarios turísticos dominicanos, celebró la llegada del visitante 10 millones al país, y además de anotarse importantes victorias judiciales ante otros cuestionados proyectos aeroportuarios, sigue impulsando la inversión hotelera en su país con nuevos desarrollos previstos en Punta Cana, y también en los futuros destinos que se proyectan por el resto del litoral (Rainieri: «Un aeropuerto no puede responder a los caprichos de una persona»).
Yanina Martínez (secretaria de Turismo de Argentina)
Yanina Martínez es la primera mujer al frente del Turismo en Argentina, que toma las riendas como nueva subsecretaria durante la nueva gestión de Javier Milei, para asumir un rol clave en el que reportará directamente a Guillermo Francos, ministro de Interior (Yanina Martínez quedaría al frente de Turismo en el gobierno de Javier Milei).
Javier Coll (Hyatt)
Javier Coll, presidente del grupo de Desarrollo de Negocios Globales e Innovación de Inclusive Collection, Part of World of Hyatt, resaltó en 2023 la importancia del negocio de todo incluido especialmente dirigido al lujo en Latinoamérica y el Caribe, y fue nuevamente el artífice de un nuevo salto en el producto de máxima categoría en la región, con nuevos hoteles del mayor nivel, entre ellos bajo la marca Secrets Impressions. (Hyatt: negocio del todo incluido en Latam y el Caribe se dirige al lujo).
William Shaw (Ultra Air)
Su aerolínea de bajo costo Ultra Air dejó de operar en Colombia con demandas y sanciones millonarias. El empresario mexicano también fue parte de Fly Cana y Flybondi (Ultra Air se acaba: sin recursos será liquidada como Viva).
Alejandro Calligaris (Wire Factor)
El ejecutivo argentino dejó su cargo de Country Manager en México de Despegar-Bestday para dirigir Wire Factor, una compañía dedicada a dar soluciones tecnológicas para el sector del turismo (Calligaris ficha por la tecnológica Wire Factor tras salir de Despegar)
Phil McAveety (Iberostar)
Nombrado como CEO de la división hotelera de Iberostar, ha acentuado las líneas estratégicas de la cadena reconocida por su foco nuclear en la sostenibilidad (Phil McAveety, figura clave para el Caribe en la Iberostar unida a IHG)
Alexis von Hoensbroech (Westjet)
En mayo de 2023 la compañía aérea completó la adquisición de Sunwing Vacations y Sunwing Airlines, anunciada inicialmente en marzo de 2022 (Westjet cierra compra de Sunwing con la incertidumbre de Cuba)
José Chapur (Palace Resorts)
El impulsor de Palace Resorts abrió el Nobu Los Cabos, y desarrolló en Riviera Maya junto a Grupo Gicsa un nuevo centro comercial con una serie de atracciones para toda la familia llamado Grand Outlet Riviera Maya, en un año en el que reconoció una bajada de ingresos, y sufrió bloqueos de sus trabajadores en la entrada de su principal hotel que es el Moon Palace, a la vez que, tras rectificar sobre su desembarco en Arabia Saudí y cancelarlo, sigue adelante con su proyecto de levantar polémicos rascacielos en Punta Cana, en contra del sentir mayoritario de la industria turística (Riviera Maya: dueño de Palace Resorts abre un centro de entretenimiento familiar).
Robert Hayes (Jetblue)
La aerolínea low cost americana atravesó un 2023 muy movido debido a ser la más afectada por los problemas con los motores del fabricante Pratt & Whitney, y por ello verse forzada a cancelar miles de vuelos, pero tras estrenar vuelos a Europa desde Nueva York y Boston, debido a su intento de fusión con Spirit tuvo que romper su vinculo con American (Jetblue rompe con American para salvar la fusión con Spirit)
Elie Maalouf (IHG)
El nuevo CEO de IHG en reemplazo de Keith Barr se convirtió en el nombramiento hotelero más destacado del año de entre las grandes cadenas internacionales (IHG nombra CEO para Américas a Jolyon Bulley, su ex jefe en China)