El Departamento de Transporte de Estados Unidos propone nuevas reglas para las aerolíneas con el fin de proteger a los pasajeros, exigiendo, entre otras cosas, cupones que no caduquen cuando los clientes no puedan viajar por algún motivo relacionad...
Las líneas aéreas quieren entregar bonos para usar en los próximos meses, mientras las asociaciones de consumidores piden la devolución del dinero.
La Autoridad Civil de Aviación de Reino Unido (CAA por sus siglas en inglés) ha habilitado una página web para tramitar las reclamaciones y los reembolsos de los afectados por la quiebra del touroperador Thomas Cook.